Lær at bruge adfærdsdesign og nudging i din virksomhed
Du lærer at forstå mennesker bedre og får metoder til at påvirke adfærd
Alle kan brug nudging og adfærdsdesign. Du får viden om menneskers adfærd, som du kan bruge i kommunikationen overfor kunder, kolleger, brugere og mange flere
Hvad enten du sælger på nettet eller i et fysisk møde med din kunde, så vil du på dette kursus få viden, du kan bruge i hverdagen til at øge omsætningen.
Du lærer, hvordan vi mennesker tænker, og hvordan du med forskellige metoder og værktøjer kan prøve at påvirke din målgruppes adfærd adfærd.
Bliv bedre til at kommunikere ved at anvende værktøjerne fra adfærdsdesign og nudging.
Introduktion og mød din underviser
Arven fra hulemanden - et par spørgsmål
Økonomer vs psykologer
Arven fra hulemanden
Bias der dur
Gengældelse - reciprocation
Sympati - liking
Flokmentalitet - social proof
Autoritet
En af os - unity
Knaphed
Involvering og vedholdenhed
Opsamling på bias
Hvad er nudge?
Er det et nudge?
Er det et nudge?
Triggers - eksempler
Værktøjer til nudge
Case: Tank det rigtige
Adfærdsdesign og nudge
Case flere gæster i hal B
Virker det altid?
BASIC - en model fra OECD
Case: Brug af høreværn
Adfærdsdiagnose - lav et flowdiagram
Genbesøg casen Tank det rigtige
Case: Operation clean desk
Replikationskrisen, moral og etik
Afrunding og opsamling
Vil du lære mere?
Kursus i nudging og adfærdsdesign er for alle, der arbejder med kommunikation. Hvad enten du vil påvirke kolleger, gæster, klienter eller kunder, kan du bruge nudging og adfærdsdesign. Det virker i både offentlige og private virksomheder.
“Underviser er god til at eksemplificere teori og undersøgelser i stoffet.”
“Virkelig en fed dag med spændende oplæg, cases og anekdoter friskt og kækt leveret 👍🏻😀 og vigtigst af alt - yderst brugbart 🙏🏻😀”
“Det var godt at få teorien bag adfærdsdesign og se eksempler på former for adfærdsdesign og nudging.”
“Mega spændende og i den grad brugbart info! God underholdning og fed humor..😉 Kunne sagtens bruge en dag mere til at fordybe os i cases, analyser mm. 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽”
“Fantastisk veloplagt formidling af nye nuancer og perspektiver på nudging og adfærdsdesign.”
“Underholdende og meget konkrete værktøjer”
“Som en tidligere deltager på dit adfærdsdesign og nudging kursus, kan jeg kun give de varmeste anbefalinger 👍🏼”
Nudge Kursus er for begyndere og letøvede. Du får indsigt i området og lærer at arbejde med nudging og adfærdsdesign i din hverdag. Du får også input til, hvor du kan hente yderligere viden. Kurset giver dig grundliggende indsigt i teorien og værktøjer du kan bruge i hverdagen. Du behøver ikke vide noget om nudge eller adfærdsdesign inden du starter. Er du allerede i gang med nudging og har deltaget i kurser, webinarer eller workshops er du ikke i målgruppen. Har du læst en masse bøger – nationale såvel som internationale – om adfærdsøkonomi, er du heller ikke i målgruppen.
Der er helt sikkert masser af information tilgængelig på YouTube, podcasts, blogs og hjemmesider. Nudge Kursus er en kurateret samling af viden, der løbende ajourføres.
Det er ikke et abonnement! Du betaler en gang for adgang til workshoppen og adgang til live webinarer i et år.
Nudge kursus er bygget op omkring video. Der kan være links til foreslået læsning, men det er ikke et krav at du læser det Alle lektioner er video-baserede.
Ja det kan du. Der er en 100 % tilfredshedsgaranti de første fem dage. Er du ikke tilfreds med forløbet, skriver du blot en mail til [email protected], hvor du beder om at få pengene tilbage.
af Jens Balle